Noch Fragen? / FAQ

QUALITÄT, NAVIGATION, UMGANG:
Woher weiß ich, ob die Inhalte der Videos entsprechende Qualität haben?
Fast alle Unternehmen werben mit Zertifizierungen, Siegeln, Einsatz der Videos in diversen Bildungseinrichtungen oder Feedback auf der eigenen Webseite. Wir verweisen auf etwas, das NICHT verfälschbar ist und den transparentesten Einblick gibt:
Der YouTube Channel von Videotutor Daniel Jung erzielt bis zu 3 Millionen Klicks pro Monat mit durchschnittlich 98% positiver Bewertung.

Woher kennt beck-up all die Themen, welche Erfahrung haben die?

Bei „Warum Wir“ auf dieser Webseite erfahrt ihr unsere Geschichte.

Über die Volltextsuche sind alle Videos durcheinander?

Wenn ihr mit der Volltextsuche nicht zurechtkommt, dann nutzt die simple Kanalnavigation: Einfach auf die Oberkategorie klicken (z.B.: 5.-10.Klasse) und dann euer Thema anklicken (z.B.: Bruchrechnung). Nun findet ihr alle Videos zu dem Thema nah beieinander.

Wie finde ich Videos zu gewissen Themen?

Wenn ihr mit der Volltextsuche nicht zurechtkommt, dann nutzt die simple Kanalnavigation: Einfach auf die Oberkategorie klicken (z.B.: 5.-10.Klasse) und dann euer Thema anklicken (z.B.: Bruchrechnung). Nun findet ihr alle Videos zu dem Thema nah beieinander.

Warum gibt es kein Übungsmaterial zusätzlich zu den Videos?

Aus Erfahrung wissen wir, dass ihr Unmengen an Material zur Verfügung habt. Es geht besonders um: Verpassten Stoff, nicht verstandenen Stoff, Erklärungen zu schwer nachzuvollziehenden Texten etc. Ein kurzes Erklärvideo bietet sowohl das Tafelbild mit einem Beispiel, als auch die Erklärung dazu, um danach alles bearbeiten zu können.

Welche Vorteile bieten Erklärvideos?

Ein kurzes Erklärvideo bietet sowohl das Tafelbild mit einem Beispiel, als auch die Erklärung dazu, um danach alles bearbeiten zu können. Man spricht von den beiden Lerneingängen: AUDIO und VISUELL (Hören und gleichzeitig Sehen, worum es geht).

Wie sollte ich als LehrerIn die Videos am besten einsetzen?

Hat man Stoff verpasst, können Lernende nach der Schule schnell und effektiv Lücken schließen. Während der Schulzeit kann in entsprechend ausgestatteten Multimediaräumen auf die Videos zugegriffen werden. Z.B. bei Freiarbeit, wenn Aufgaben bearbeitet werden und man nicht bei allen gleichzeitig helfen kann.

Wie kann ich die Videos als SchülerIn am besten nutzen?

Hat man Stoff verpasst, können Lernende nach der Schule schnell und effektiv Lücken schließen. Während der Schulzeit kann in entsprechend ausgestatteten Multimediaräumen auf die Videos zugegriffen werden. Z.B. bei Freiarbeit, wenn Aufgaben bearbeitet werden und man nicht bei allen gleichzeitig helfen kann.
 
BEZAHLUNG, ANMELDUNG, LAUFZEITEN, CODES:
Wie registriere ich mich?
Auf der Webseite oben rechts neben dem Suchfeld auf Registrieren klicken. Felder entsprechend ausfüllen. Gutscheincode nur eingeben, wenn vorhanden (z.B. von der Schule oder aus einer Aktion). Den Sicherheitscode durch Lösen der simplen Rechenaufgabe eingeben. Mit den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen einverstanden erklären durch Anklicken vom kleinen quadratischen Feld links daneben. Registrieren-Button anklicken. 
Wie funktioniert das mit einem Code, den ich bekommen habe?
Siehe „Wie registriere ich mich?“. Falls du schon registriert bist: Oben in der Benutzerleiste findest Du unter deinem Benutzernamen "Code eingeben". Hier gibst Du einfach deinen Code ein und hast Zugriff auf alle Videos.

Wie kann ich einen Zugang buchen?

Klicke auf der Webseite auf den Reiter „So geht’s“ und suche dir deine Laufzeit aus. Du kannst noch nicht direkt buchen, wenn du noch nicht registriert bist.
Du gelangst zu den möglichen Laufzeiten auch über die Videos direkt. Wähle dort unter „Jetzt kaufen“ die gewünschte Laufzeit. Beachte, dass du dich erst registrieren musst.

Welche Laufzeiten gibt es?

2-Tage, 1-Monat, 3-Monate, 6-Monate, 1-Jahr: jeweils voller Zugriff auf alle Videos im Portal.

Verlängern sich gebuchte Zugänge automatisch?

Nein.

Wie kann ich eine Laufzeit verlängern?

Einfach ein neues Paket mit der Laufzeit deiner Wahl buchen.

Wie kann ich bezahlen?

Mit Paypal (bei Fragen zu dieser extrem sicheren Zahlungsmethode schaut unter „So geht’s“) oder auf Rechnung (ab dem 3-Monats-Zugang).

Warum gibt es keine Videos einzeln zu kaufen?

Sowohl unser Streamingportal als auch unser Youtubechannel zeichnen sich durch die Gesamtstruktur aus. Alle Videos sind in Playlists und diese wieder nach Oberthemen sortiert, sodass man schnell zum gewünschten Mathestoff kommt und gleich mehrere Videos dazu vorfindet.

Warum bekomme ich keine Bestätigungs-E-Mail beim Registrieren?

Manchmal landen Emails im SPAM-Ordner. Bitte schaue auch dort nach, wenn dort keine Email ist, bitte informiere uns unter elearning@beck-up.com
 
YOUTUBE-CHANNEL, UNSER STREAMING-PORTAL, UNTERSCHIEDE:
Verfolgt beck-up kommerzielle Ziele?
Wir wollen, dass SchülerInnen und StudentenInnen Zeit und Geld sparen! Daher stellen wir ja auch sämtliche Videos auf Youtube frei zur Verfügung und arbeiten daran, dass Schulen/Unis Gelder in die Bereitstellung werbefreier Videotutorials stecken!

Warum gibt es auf eurem Youtubechannel mehr Videos als hier?

Da wir hier über den Schulstoff hinaus auch Unimathematikvideos bereitstellen und Videos mit vorgerechneten Beispielen. Während der Schulzeit solltet ihr das Portal aber „nur“ als Ergänzung zum Unterricht nutzen und nicht zum rezeptartigen Auswendiglernen von Aufgaben.

Warum kosten die Videos hier Geld und auf Youtube nicht?

Da wir hier auf eigenen, deutschen Servern hosten und alles werbefrei ist. Im Optimalfall übernimmt die Schule die Kosten und stellt den SchülernInnen alles kostenlos zur Verfügung

Warum habt ihr dieses Portal überhaupt, wenn auf Youtube alles umsonst ist?

Weil es Schulen, SchülerInnen, StudentenInnen & sonstige Lernenden bzw. Bildungseinrichtungen gibt, die werbefrei und auf deutschen Servern gehostet streamen wollen oder gar nur dürfen. Für diese Bereitstellung fallen entsprechende Kosten an.
 
FEEDBACK, VERBESSERUNGSVORSCHLÄGE, KRITIK, SONSTIGE HILFE:
Ich finde bei den FAQs keine Antwort auf meine Frage?
Dann schicke dein Problem an: elearning@beck-up.com

Mir ist etwas aufgefallen, dass ihr besser machen könnt?

Trotz aller positiver Kritik und sorgfältiger Produktion der Videos sowie Bearbeitung der Texte, kann es passieren, dass sich ein Fehler einschleicht. Schreibt uns eure Rückmeldung: elearning@beck-up.com